Finom Premium is een alles-in-1 digitaal platform voor vijf gebruikers. Het betaalpakket bestaat uit een IBAN voor wereldwijde overboekingen, drie fysieke VISA-betaalkaarten per gebruiker en een oneindig aantal virtuele betaalkaarten. Het platform van Finom beschikt over rekening- en boekhoudintegraties. Bovendien kunnen ondernemers gebruikmaken van een mobiele app. Boekhouders kunnen toegang krijgen tot het account, zodat de administratie eenvoudig en snel kan worden gedaan.
De eerste maand betalen ondernemers geen kosten. Daarna kost Finom Premium omgerekend € 28,00 per maand als in één keer voor één jaar wordt afgerekend. Als een ondernemer liever maandelijks betaalt, bedragen de kosten € 34,00 per maand. Dat is € 72,00 meer op jaarbasis. Daarnaast brengt Finom kosten in rekening voor specifieke transacties en verschillende producten en diensten. Een overzicht van deze kosten staat op deze pagina weergegeven. Een volledig en actueel overzicht is te vinden op de website van Finom.
Het is met Finom Premium niet mogelijk om van iDEAL gebruik te maken. In Nederland is iDEAL één van de meest gebruikte betaalmiddelen voor particulieren en ondernemers. Buiten Nederland is iDEAL minder gebruikelijk. Voor ondernemers die voornamelijk internationaal handelen en ondernemers die alleen of voornamelijk diensten leveren, hoeft het geen probleem te zijn dat iDEAL niet gebruikt kan worden.
Nee, Finom valt niet onder een depositogarantiestelsel. Als Finom failliet gaat, zijn de tegoeden op de rekeningen niet beschermd. Bij banken met een depositogarantiestelsel zijn tegoeden tot € 100.000 per rekeninghouder per bank wel gedekt.
Finom heeft vier verschillende betaalpakketten voor ondernemers. Het goedkoopste pakket is Finom Solo. Dit pakket is gratis te openen. Daarna volgt Finom Start, een betaalpakket voor € 14,00 per maand. Het meest uitgebreide pakket is Finom Custom. Dit is een pakket dat geheel op maat wordt gemaakt voor grotere bedrijven. Hiervoor betalen ondernemers vanaf € 99,00 per maand.
De klantenservice van Finom kan per chat, WhatsApp en e-mail worden bereikt. Finom streeft ernaar binnen een paar minuten te reageren.