ING klanten gaan opnieuw meer betalen

Particuliere klanten van ING gaan in 2023 een stuk meer betalen voor hun betaalrekening. Zo worden alle ING betaalpakketten €0,80 per maand duurder. Waarom? De kosten voor ING blijven stijgen. En deze kosten worden deels doorgerekend aan de klanten.

Vorig jaar gooide ING de prijs ook al omhoog. Toch zegt ING dat de tarieven die ING vraagt voor de betaalproducten en –diensten niet kostendekkend zijn. Het tegengaan van fraude en andere financiële criminaliteit, zoals anti-witwascontroles, en het blijven innoveren van betaalproducten en dienstverlening kost de bank veel geld.

Wat kost het nu en straks?

Wie een betaalrekening bij ING wil openen, heeft de keus uit het OranjePakket met korting of het OranjePakket. Tot 2016 bood ING nog 3 andere betaalpakketten aan: het BasisPakket, het BetaalPakket en het RoyaalPakket.

Vanaf 2023 gaan de tarieven voor elk betaalpakket omhoog met €0,80. In onderstaande tabel staan de huidige en nieuwe tarieven. Ook staat erbij wat de absolute prijsstijging (€) en procentuele prijsstijging (%) is.

Veel klanten gaan bijna 50% meer betalen

Iedere klant betaalt vanaf 2023 €0,80 meer voor zijn betaalpakket. Omgerekend is dat €9,60 per jaar. Toch heeft de tariefverhoging meer effect op het ene pakket dan op het andere.

De tabel hierboven laat zien dat klanten met een OranjePakket met korting 42% meer voor hun betaalrekening gaan betalen in 2023. Zij gaan van €1,90 per maand naar €2,70 per maand. Dat is bijna twee keer zoveel. Klanten met een gewoon OranjePakket zijn bijna 35% duurder uit.

Het BasisPakket, BetaalPakket en RoyaalPakket zijn niet meer nieuw af te sluiten. Bestaande klanten met een van deze drie betaalpakketten gaan wel de hogere kosten betalen. Klanten met het RoyaalPakket voelen het minst van de tariefverhoging: zij betalen ‘slechts’ 9,9% meer voor hun bankrekening in 2023.

De ene tariefverhoging na de andere

De kosten voor betaalproducten en –diensten gaan keer op keer omhoog. Banken wijten deze prijsstijgingen aan het voortdurend investeren in de vernieuwing en veiligheid van het betalingsverkeer.

Omdat steeds meer consumenten digitaal bankieren, worden traditionele bankzaken, zoals het storten en opnemen van contant geld en het ontvangen van papieren afschriften, relatief duurder. Daarom schaft ING de papieren diensten in het OranjePakket met korting af. Klanten met dit betaalpakket regelen hun bankzaken vanaf 2023 volledig digitaal.

Ook wordt er veel tijd en geld gestoken in de bestrijding van financiële misdrijven, witwassen en terrorismefinanciering. Bijvoorbeeld door middel van klantonderzoek en transactiemonitoring. De wetten en regels zijn de afgelopen jaren flink toegenomen. Banken moeten ervoor zorgen dat iedereen veilig (digitaal) kan bankieren. En dat brengt kosten met zich mee, die (deels) worden doorberekend aan klanten.

Benieuwd naar de kosten van betaalpakketten bij andere banken? Kijk in het overzicht van Bank.nl.  

Saskia Oegema

Saskia Oegema is werkzaam als financieel tekstschrijver. Zij onderzoekt en schrijft voor verschillende websites in de financiële dienstverlening. Zowel haar Bachelor Bedrijfseconomie als haar Master in Economics – met als specialisatie Corporate Finance and Control – heeft ze behaald aan de Radboud Universiteit van Nijmegen.