Het kan zijn dat een klant niet tevreden is met de huidige bankrekening. Bijvoorbeeld omdat de kosten alsmaar oplopen. De klant kan dan besluiten over te stappen naar een andere bank. De huidige rekening moet dan opgezegd worden. Ook als men gebruikmaakt van de Overstapservice. Hoe dat moet staat hieronder.
Niet iedereen heeft dezelfde bankrekening. Ook is er niet maar één bank. We hebben een hoop te kiezen als het gaat om onze betaalrekening. Omdat er diverse banken zijn, zijn niet alle bankrekeningen hetzelfde. Er is een verschil in kosten en mogelijkheden.
Een bankrekening vergelijken geeft inzicht in deze verschillen. Klanten kunnen zo de kosten en kwaliteiten naast elkaar leggen, en er misschien achterkomen dat ze bij een andere bank beter af zijn. Bijvoorbeeld omdat men:
Welke reden de overstap ook heeft, iedereen kan zijn bankrekening altijd stopzetten. Dit kan alleen niet als de rekeninghouder rood staat. Heeft een klant de knoop doorgehakt en wil hij bij een andere bank een rekening openen? Dan zegt hij de huidige bankrekening op.
Wanneer iemand de huidige bankrekening wil opzeggen, is het goed om eerst na te gaan of de huidige betaalrekening direct opgeheven moet worden. Misschien is overstappen naar een andere bank beter. Overstappen van bank kan met de Overstapservice. Op deze pagina wordt uitgelegd hoe de Overstapservice werkt.
De Overstapservice duurt 13 maanden. In deze periode worden de bij- en afschrijvingen automatisch doorgestuurd naar de nieuwe bankrekening. Ondertussen zegt de rekeninghouder de bankrekening wel op, om dubbele kosten te voorkomen.
Niet alle banken doen mee met de Overstapservice. Het kan ook zijn dat iemand geen gebruik wil maken van deze dienst, bijvoorbeeld omdat hij meerdere bankrekeningen heeft en daarvan slechts één wil opzeggen. In dat geval zorgt de rekeninghouder er zelf voor dat de bij- en afschrijvingen naar of van de juiste bankrekening worden betaald.
Of iemand nou wel of geen gebruikmaakt van de Overstapservice, een rekening opzeggen doet men zelf. Wil een rekeninghouder een bankrekening opzeggen? Dat gaat zo:
Hoe klanten een betaalrekening kunnen opheffen, verschilt per bank. Elke bank heeft een eigen beleid. Soms kan het stopzetten van een bankrekening makkelijk online worden geregeld. Bij andere banken moeten klanten langskomen met een geldig identiteitsbewijs.
Klanten kunnen er op de website van hun banken of via de klantenservice van de huidige bank achterkomen hoe dit bij de huidige bank geregeld is. Controleer ook gelijk welke gegevens voor de opzegging nodig zijn.
Een betaalrekening is meestal gekoppeld aan een spaarrekening. Is de tegenrekening van de spaarrekening de huidige betaalrekening? Haal dan eerst het spaarsaldo eraf. Het geld dat op de spaarrekening staat, kan men namelijk alleen op de betaalrekening zetten.
Is er een creditcard gekoppeld aan de bankrekening? Of wordt er af en toe rood gestaan? Controleer dan goed of er nog tegoeden of openstaande bedragen zijn. Bij een negatief saldo kunnen klanten hun bankrekening niet sluiten.
Check ook of er nog periodieke overboekingen of incasso’s zijn ingepland. Voordat men een bankrekening kan opzeggen, moet men deze hebben verwijderd.
Bij sommige banken kunnen klanten achteraf openstaande rekeningen betalen. De klant geeft dan het nieuwe rekeningnummer door, en de bank schrijft daar het verschuldigde bedrag vanaf.
Als een klant zijn bankrekening wil opzeggen, is het van belang dat het saldo op de bankrekening € 0,00 is. Men boekt het saldo naar het nieuwe bankrekeningnummer. Of men neemt het bedrag contant op bij een geldautomaat. Controleer wel goed of alle kosten, zoals de maandelijkse kosten voor het aanhouden van de bankrekening, zijn betaald.
Controleer ook of er geen bijschrijvingen meer binnenkomen. Het kan zijn dat men niet meer bij deze tegoeden kan nadat de rekening is opgezegd.
Zodra een rekeninghouder zijn bankrekening opzegt, kan hij niet meer in de geschiedenis van de rekening kijken. Wie een overzicht van de bij- en afschrijvingen wil, of wie de belangrijke overzichten van de rekening nodig heeft, zoals een financieel jaaroverzicht, kan deze downloaden voor het opzeggen. Daarna kan men hier niet meer bij.
Een overzicht van alle bij- en afschrijvingen is ook handig bij het doorgeven van het nieuwe bankrekening nummer aan personen en bedrijven. Zo is namelijk meteen te zien aan wie regelmatig geld wordt overgemaakt, of van wie men geld krijgt.
Is alles geregeld? Staat er geen geld meer op de betaalrekening en spaarrekening? En staan er geen betalingen meer in de wacht? Dan zegt men de rekening op. Met het opzeggen van de bankrekening kan men ook de bankpas en creditcard niet meer gebruiken.
Hoe een rekeninghouder zijn eigen bankrekening opzegt, verschilt per bank. Opzeggen kan:
Ga naar de website van de huidige bank en controleer daar hoe klanten een bankrekening kunnen stopzetten en welke gegevens daarvoor nodig zijn.
Het opzeggingsproces ziet er bij iedere bank anders uit. Welke bank iemand ook heeft, het is altijd belangrijk om een schriftelijke bevestiging van de opzegging aan te vragen. Zo weet men zeker dat de bankrekening gesloten is en men geen rekeningen meer ontvangt van de bank.